|
|
REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM - Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.ecoclima.pl,
telefonicznie (+48) (0)32 274 14 26 lub faksem (+48) (0)32 274 14 25 - Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się po tym, jak do sklepu dotrze od klienta wygenerowany na stronie e-mail ze złożonym zamówieniem.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie.W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.Ceny nie zawierają kosztów dostawy (transport + koszt pobrania). Koszty dostawy zostaną doliczone do ceny towarów proporcjonalnie do ich wartości i wielkości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
Przesyłki dostarcza:Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2-3 dni DHL - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy - Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier; - przelewem bankowym na konto sklepu. - Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem bankowym na konto firmy
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym opakowaniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod wskazanym adresem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. - Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
- Reklamacje
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres: EcoClima ul.11 Listopada 97 41-800 Zabrze z dopiskiem �Reklamacje � Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. - Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a EcoClima - McGregor.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT, paragonu lub specyfikacji zamówienia. - Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
KOSZTY DOSTAWY Wysyłka pocztą: paczka zwykła bez pobrania - 8,00 zł paczka zwykła z pobraniem - 15,00 zł
Wysyłka kurierem Paczka bez pobrania - 20,00 zł Paczka z pobraniem - 30,00 zł
Koszty dostawy zostaną doliczone do ceny towarów proporcjonalnie do ich wartości, ilości i wielkości.
|
|
|